Datenschutzerklärung des Felsrand Club
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, dem Felsrand Club, ein wichtiges Anliegen und hat höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über unsere Website, unsere Dienstleistungen und unsere Interaktionen mit Ihnen erfassen, wie wir diese nutzen, offenlegen und schützen. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Felsrand Club
47 Alpenstrasse, Floor 3
6020 Innsbruck, Tyrol
Österreich
2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2.1. Daten, die Sie uns direkt übermitteln
- Online-Platzreservierungssystem: Wenn Sie unser Online-Reservierungssystem für die Buchung von Tennisplätzen nutzen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und gegebenenfalls Zahlungsdaten. Diese Daten sind zur Abwicklung der Buchung und zur Kommunikation mit Ihnen notwendig.
- Anmeldung zu ATP-zertifizierten Trainerprogrammen, Kinder-Tennisschulen, Erwachsenen-Privatcoaching und Tennis-Kliniken: Bei der Anmeldung zu unseren Programmen und Kursen erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Geburtsdatum (für Kinder-Tennisschulen und altersgerechte Angebote) und gegebenenfalls Informationen zu Ihrem Leistungsstand, um die optimalen Trainingsgruppen zusammenzustellen.
- Kontaktanfragen: Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie Name und E-Mail-Adresse, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
- Newsletter-Anmeldung: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Angebote und Neuigkeiten zukommen zu lassen.
2.2. Automatisch erfasste Daten
- Server-Logfiles: Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und der Verbesserung unseres Angebots. Sie werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
- Cookies: Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Angebote zu erleichtern und die Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Einige Cookies (sogenannte Session-Cookies) werden nach dem Verlassen unserer Website automatisch gelöscht. Andere Cookies (persistente Cookies) bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder sie ihre Gültigkeit verlieren. Diese ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
3. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen: (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung). Dies umfasst die Abwicklung von Platzreservierungen, die Organisation von Kursen und Trainingsstunden sowie die Bereitstellung des Zugangs zu unseren Tennisanlagen.
- Kommunikation mit Ihnen: (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung). Beantwortung von Anfragen, Versand von Buchungsbestätigungen, Informationen zu Änderungen oder Absagen.
- Marketing und Information: (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung). Versand von Newslettern und Informationen über unsere Angebote, Veranstaltungen und Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
- Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website: (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse). Analyse von Logfiles zur Fehlerbehebung und zur Abwehr von Cyberangriffen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dazu gehören u.a. steuerrechtliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder die Datenweitergabe zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Im Rahmen der Buchung über unser Online-Reservierungssystem kann es erforderlich sein, dass Zahlungsdienstleister Ihre Daten verarbeiten. Diese Dienstleister sind jedoch vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der von uns beauftragten Leistungen und unter strenger Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu verwenden.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Datenübermittlung in Drittländer (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) findet nicht statt und ist nicht beabsichtigt. Sollte eine Übermittlung in Einzelfällen notwendig sein, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).
6. Speicherdauer der personenbezogenen Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Zweckerfüllung bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bitte richten Sie Ihre Anliegen an die oben genannten Kontaktdaten des Felsrand Club.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung sensibler Daten, insbesondere Zahlungsdaten, erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) im Internet.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen und zu ändern. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung.